Smlouva o poskytování služeb
GameHousingu sHoTZoNe
I.Smluvní strany
| Poskytovatel: |
Aleš Mazanec - sHoTZoNe |
| se sídlem: |
Boženy Němcové 604, 293 01 Mladá Boleslav |
| bankovní spojení |
eBanka, č.ú. 1985626001/2400 |
| zastoupená |
Romanem Mazancem - oprávněným jednatelem Jiřím Dvořákem - oprávněným jednatelem |
| S umístěním v datových centrech |
Praha datové centrum TTC Techkom Mladá Boleslav serverovna NetOnline |
| Odběřatel: |
|
| se sídlem: |
|
| bankovní spojení |
|
| zastoupená |
|
II. Předmět smlouvy
- Předmětem smlouvy je připojení technických prostředků Odběratele (dále jen server) k síti internet. V případě poskytnutí služeb pro více serverů, platí tato smlouva pro všechny servery, jejichž počet a specifikace je v příloze č. 2 - Předávací protokol.
- Server bude umístěn dle uvážení Poskytovatele v jednom ze smluvních datových center využívaných Poskytovatelem, které zaručuje přístup do sítě internet.
- Poskytovatel se zavazuje poskytovat Odběrateli v rozsahu této smlouvy, jejíž nedílnou součástí jsou Všeobecné obchodní podmínky sHoTZoNe Aleš Mazanec pro službu GameHousing (dále jen "VOP"), tyto služby:
- Připojení serveru Odběratele do sítě internet s protokolem TCP/IP tak, aby server mohl poskytovat datové služby vnitrostátně i mezinárodně.
- Přidělení jedné IP adresy pro jeden server z adresového prostoru smluvního partnera Poskytovatele z daného datového centra.. V případě ukončení platnosti této smlouvy je Odběratel povinen vrátit neprodleně přidělené IP adresy. Je zakázáno propagovat přidělené IP adresy v routovacích protokolech jiného poskytovatele datových služeb.
- Fyzický přístup k serveru.
- Zajistit pohotovostní obsluhu serveru typu restartování serveru na požádání.
III. Práva a povinnosti Poskytovatele
Poskytovatel je oprávněn za poskytnutá plnění požadovat úhradu uvedenou v této smlouvě a to ve formě faktury za služby.
- Poskytovatel neodpovídá za škodu způsobenou prostředky Poskytovatele zapůjčenými Odběrateli pro instalaci nebo správu serveru Odběratele (klávesnice, monitor a jiné externí zařízení připojované k serveru, měřící přístroje a nástroje apod.).
- Poskytovatel je oprávněn odpojit server Odběratele od sítě, pokud působí nebo může způsobit ohrožení chodu ostatních serverů (např. v důsledku špatné síťové konfigurace, chování serveru v důsledku jeho napadení apod.).
- Poskytovatel je oprávněn přerušit provoz zákaznického serveru v případě, že zákazník bude prostřednictvím poskytovaných služeb rozesílat nevyžádanou poštu - tzv. spam , nebo zprostředkovávat rozesílání nevyžádané pošty třetí straně.
- Poskytovatel je oprávněn přerušit provoz zákaznického serveru v případě, že zákazník zneužívá přípojky k internetu pro útok na cizí server ("DOS", "Smurf", "WinNuke", "LAND", "TearDrop", atd.), kompromitaci ostatních připojených subjektů nebo sledování a testování cizích serverů v rámci sítě internet.
IV. Práva a povinnosti Odběratele
- Odběratel je povinen dodat server ve standardním uzavřeném provedení (mini, midi-tower, rack case apod.).
- Odběratel je povinen řídit se pokyny pro nastavení a připojení serveru k síti podle instrukcí Poskytovatele.
- Odběratel je povinen dodržovat tuto smlouvu, „VOP" jakož i další případné pokyny Poskytovatele a podmínky provozu.
- Odběratel je povinen uhradit případné škody, které by způsobil svou činností v prostorách Poskytovatele, nebo provozem svého serveru, Poskytovateli nebo třetím osobám, které jsou s Poskytovatelem ve smluvním vztahu.
- Při ukončení smluvního vztahu je Odběratel povinen uhradit veškeré závazky vůči Poskytovateli. Poskytovatel může odmítnout vydání serveru Odběratele v případě, že nejsou uhrazeny všechny pohledávky.
- Autorizace při vydání serveru proběhne stejně jako při žádosti o fyzický přístup k serveru v průběhu smluvního vztahu.
V. Podmínky přístupu k serveru
- Fyzický přístup k serveru je povolen pouze oprávněným osobám Odběratele, jejichž seznam a počet je nedílnou součástí této smlouvy.
- Pravidla přístupu k serveru jsou dále upraveny na webových stránkách poskytovatele v aktuálním ceníku.
- Je nutné nahlásit návštěvu centra pracovníkům zákaznické podpory Poskytovatele, kteří provedou autorizaci zákazníka. I v případě nedostavení se zákazníka může být účtován poplatek, jako kdyby se zákazník dostavil.
- Restart serveru si mohou vyžádat oprávněné osoby uvedené v příloze této smlouvy. Každá z osob se musí autorizovat pracovníkům zákaznické podpory.
- Oddělení zákaznické podpory ShoTZoNe Tel.:774 26 05 72, email:techadmin@shotzone.cz
VI. Platební podmínky
- Při neuhrazení faktury ve lhůtě splatnosti je Poskytovatel oprávněn zastavit provoz serveru až do doby uhrazení faktury včetně penále. Poskytovatel je oprávněn účtovat poplatek za znovupřipojení serveru podle platného ceníku.
- Splatnost faktury je 14 kalendářních dnů. Datem splatnosti se rozumí datum připsání částky na účet Poskytovatele.
- V případě prodlení Odběratele je Poskytovatel oprávněn požadovat kromě nedoplatku i úrok z prodlení ve výši 0,5% z dlužné částky za každý den prodlení. Okamžikem vzniku práva na úhradu úroku z prodlení vzniká Poskytovateli právo odepřít Odběrateli přístup do sítě, a to až do uhrazení dlužné částky.
- Při neuhrazení faktury za poskytnuté služby do tří měsíců od data splatnosti faktury je Poskytovatel oprávněn použít server Odběratele na úhradu pohledávky (např. prodejem serveru).
VII. Společná a závěrečná ustanovení
- Tato smlouva se uzavírá na dobu neurčitou.
- Smlouva může být zrušena výpovědí nebo odstoupením. Výpovědní lhůta je měsíční a začíná běžet prvního dne měsíce následujícího po měsíci, v němž byla některé ze smluvních stran doručena výpověď doporučeným dopisem. Zaplacené zálohy jsou nevratné.
- Odstoupit od smlouvy lze v případě jejího podstatného porušení, přičemž za podstatné porušení bude považováno zejména prodlení s platbou. Za podstatné porušení smlouvy bude dále považováno hrubé porušení povinností vyplývajících z této smlouvy nebo "VOP".
- Odběratel souhlasí s uvedením svého obchodního jména jako reference v marketingových materiálech poskytovatele.
- Tato smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž každá ze stran obdrží jeden. Smlouva nabývá platnosti s účinností dnem podpisu oběma stranami.
Přílohy:
- Seznam oprávněných osob Odběratele
- Předávací protokol
- Všeobecné obchodní podmínky a aktuální ceník (pouze elektronicky na http://www.shotzone.cz)